1. Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc :

• Éditeur du site : soldeup.shop
• Contact Émail : contact@soldeup.shop
• Hébergement : Serveurs sécurisés internationaux optimisés pour le Maroc.

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de biens et produits présentés sur le site soldeup.shop exclusivement via le mode de règlement Paiement à la Livraison (Cash on Delivery - COD) au Maroc.

Commande et Processus de Validation

Toute commande passée par l'utilisateur sur le site implique l'acceptation entière de nos tarifs et descriptions des produits. Suite à la saisie de vos coordonnées (Nom, Téléphone, Ville), notre service client vous contactera par téléphone pour confirmer explicitement l'adresse de livraison avant l'expédition du colis.

Livraison et Délais

Les expéditions sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures maximum partout au Maroc via nos transporteurs partenaires. La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de l'appel de confirmation.

Paiement à la Livraison (COD)

Aucun paiement par carte bancaire n'est requis en ligne. L’acheteur s’engage à régler le montant total exact de la facture directement en espèces au livreur au moment de la remise physique du colis.

Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la loi marocaine 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur, vous disposez d'un droit de retour sous conditions si le produit présente un défaut de fabrication. Tout produit retourné doit être dans son emballage d’origine, non utilisé.

3. Protection des Données (Loi 09-08)

Les informations nominatives collectées (téléphone, adresse) sont strictement nécessaires au traitement et à l'acheminement de votre commande. Elles ne seront jamais partagées ou vendues à des tiers externes.